Deborah J. Mayhew über die Spezialisierung Webdesign-Disziplinen6. Juni 2008

Die aktuelle Ausgabe des Journal of Usability Studies der UPA beginnt mit einem Essay von Deborah J. Mayhew. Alle, die schon etwas länger dabei sind, werden sich noch an ihr Buch The Usability Engineering Lifecycle erinnern. Unter dem Titel User Experience Design - The Evolution of a Multi-disciplinary Approach blickt sie nun zunächst auf die Entwicklung und Spezialisierung der am Software-Engineering-Prozess beteiligten Disziplinen seit den späten 1960er Jahren zurück und stellt schließlich das Konzept einer neuen Disziplin, die des Persuasion Architect, vor: "This specialist has a marketing and sales background, and focuses on aspects of a Web site user experience design that contribute to conversions, that is, to the number or percentage of site visitors that ultimately contribute directly to the business goals of the site, such as buying a product, signing up for a newsletter, registering, using the site for support, etc. The design aspects that contribute to converting visitors into customers are quite different than aspects that contribute to making task completion easy and fast, making a site visually appealing, or architecting the site information or functionality in the most natural way."

User Experience Design - The Evolution of a Multi-Disciplinary Approach

Location der 1. IA Cocktail Hour in Frankfurt4. Juni 2008

Die Lokalität der 1. IA Cocktailhour in Frankfurt steht fest. Die IAs der Möchtegern-Metropole und alle, die das mal waren oder werden wollen, treffen sich um 19:00 Uhr in der King Kamehameha Suite, dem Ableger des gleichnamigen Clubs, in der Taunusanlage 20. Zumindestens für alle männlichen IAs bedeutet das: Was bis dahin oberhalb der Oberlippe wächst, stehenlassen, Hawaii-Hemd anziehen und pünktlich im 308 GTS durch die Rush Hour in die City sliden. Tigers Cap nicht vergessen. Wir sehen uns Freitag, Higgins.
Wer möchte, kann sein Gesicht bis dahin schon mal auf mixxt zeigen.

IA Cocktail Hour in Frankfurt auf mixxt
King Kamehameha Suite

Richard Saul Wurman im Interview mit Walt Mossberg3. Juni 2008

Richard Saul Wurman hat über achtzig Bücher veröffentlicht, 1984 die TED Conferences ins Leben gerufen und bereits 1976 den Begriff des Information Architect (zunächst mal für sich selbst) erfunden. Im Rahmen des BIF-3 Collaborative Innovation Summit der Business Innovation Factory im Oktober letzten Jahres wurde er von Walt Mossberg, der vor allem durch seine Kolumnen im Wall Street Journal bekannt ist, interviewt. Ein sehr unterhaltsames Gespräch zweier Urgesteine aus dem Bereich der Informationstechnik, in dem es unter anderem auch um das Projekt 19.20.21 geht, das Wurman mit Larry Keeley, Jon Kamen, Michael Hawley, und Robert Friedman bearbeitet.

Richard Saul Wurman im Interview mit Walt Mossberg

Acht Fehler beim Testen der Usability von Websites29. Mai 2008

Mark Hurst, der Mann hinter den Gel Conferences, hat in seinem Blog die seiner Erfahrung nach acht häufigsten Fehler bei der Planung und Durchführung von Usability-Tests auf sehr anschauliche und gleichzeitig unterhaltsame Weise zusammengefasst.

The top 8 mistakes in usability

IAs trinken Cocktails - nicht nur in Berlin16. Mai 2008

Während sich die Usability Professionals zu Stammtischen treffen, hat sich für Informationsarchitekten offensichtlich die Cocktail Hour als adäquate Form des Austausches untereinander etabliert. Schon das eigentlich Grund genug, sein Wissen über Usability um die Fähigkeit zur Strukturierung von interaktiven Inhalten und Prozessen zu erweitern. Dank Jan Jursa und Sabine Stoessel kommt auch in diesem Fall der Trend aus Berlin. Dafür, dass das Vergnügen nicht weiter nur den Hauptstädtern vorbehalten bleibt, sorgen nun Wolf Nöding und Norbert Hadwiger und organisieren die 1. IA Cocktailhour in Mainhattan am 06.06. um 19:00 Uhr. Die Bar steht noch nicht fest, alle in und um Frankfurt tätigen IAs und -Interessierten sollten sich den Termin jedoch schon mal vormerken. Um einigermaßen seriös planen zu können, bittet Wolf um vorherige Anmeldung. Aktuelle Informationen dazu werden wohl früher oder später in der IA Group von XING bekanntgegeben.

Bekanntgabe der IA Cocktail Hour auf XING

Neue Bücher bekannter Namen der IA Community9. Mai 2008

Unter Beteiligung einiger bekannter Namen aus der IA Community sind gerade einige vielversprechende Bücher erschienen. So hat Louis Rosenfeld in seinem Verlag unter dem recht selbsterklärenden Titel Web Form Design von ein Buch von Luke Wroblewski veröffentlicht. Letzterer ist bereits in der Vergangenheit durch einige gute Präsentationen als Experte für die Gestaltung von Online-Formularen aufgefallen. Und Peter Merholz, einer der beiden Präsidenten von Adaptive Path, hat zusammen mit Todd Wilkens, David Verba und Brandon Schauer mit dem Titel Subject To Change - Creating Great Products and Services for an Uncertain World eine Auseinandersetzung mit dem Designbegriff geschrieben, die sich an die Designtheorie der 1970er Jahre anlehnt. Einen ersten Eindruck davon erhält man durch die Lektüre der Vorschau. Ich selbst habe noch keines der beiden Bücher gelesen und weise daher zunächst auf Interviews hin in denen die Autoren bzw. Herausgebern ihre Konzepte präsentieren.

Interview mit Luke Wroblewski auf auf VizThink

Interview mit Peter Merholz auf businessweek.com

Interview mit Merholz, Schauer und Verba bei O'Reilly

Interview mit Luke Wroblewski auf bei VizThink
Interview mit Peter Merholz bei businessweek.com
Interview mit Merholz, Schauer und Verba bei O'Reilly
Interview mit Louis Rosenfeld und Liz Danzico bei UXmatters

"Lipstick on a Pig" und sieben weitere Fehler8. Mai 2008

Louis Rosenfeld, Informationsarchitekt der ersten Stunde, schildert in einer Keynote auf dem nicht ganz so namhaften 9th Annual Webmaster Forum seine Erfahrung mit Projekten, die das Redesign einer Website als Ziel haben. Etwas grob skizziert, aber das eine oder andere dürfte dem einen oder anderen anlässlich eines ähnlichen Projekts schon mal passiert sein.



Louis Rosenfeld: Redesign Must Die

Präsentationen der Web 2.0 Expo in San Francisco3. Mai 2008

Die Web 2.0 Expo 2008 fand in San Francisco vom 22. bis zum 25. April mit einer ganzen Reihe interessanter Vorträge statt, die mittlerweile als Videos zur Verfügung stehen. Einen besonderen Hinweis verdient die sehr kurzweilige Präsentation von Clay Shirky, unter anderem Autor des gerade erschienenen Buches Here Comes Everybody - The Power of Organizing Without Organizations, die er unter dem Titel Gin, Television, and Social Surplus auch als Skript in seinem Blog veröffentlicht hat.



Vorträge der Web 2.0 Expo 2008 als Videos

Mobile Surfing 2008: Embracers vs. Pragmatists2. Mai 2008

Die italienische Mobile Media Company Buongiorno hat im November 2007 eine qualitative Studie über das mobile Surfverhalten der 18-34jährigen in Großbritannien durchgeführt und die Ergebnisse nun unter dem Titel Cell Surfing 2008 veröffentlicht. Dazu stellten sich die Probanden einem Interview, führten Tagebuch und verzichteten in einem so genannten Torture Test 5 Tage lang auf ihren PC, um alle Aktivitäten im Web mit einem mobilen Endgerät durchzuführen. Als Ergebnis wurden zwei Nutzertypen identifiziert, die Embracers und die Pragmatists, erstere nutzen den mobilen Zugang zum Web primär um soziale Kontakte zu pflegen, zur Unterhaltung und zur Information, letztere vor allem, um ihr Leben einfacher und effizienter zu gestalten, sowie eine Reihe von Vorteilen des mobilen Surfens gegenüber dem mit einem PC zusammengefasst. Präsentiert wird das ganze recht ansprechenden auf einer eigenen Website.

Cell Surfing 2008

Podcasts der IA Summit 200828. April 2008

Auf Boxes and Arrows sind einige der Präsentationen der diesjährigen IA Summit als Podcasts veröffentlicht worden. Durchweg zu empfeheln, allen voran die Keynote Speach von Jared Spool.

Jared Spool: Journey To The Center of Design

Podcasts der IA Summit vom 13. April 2008
Podcasts der IA Summit vom 14. April 2008

Präsentationen der IA Summit 200817. April 2008

Eine der bedeutensten Konferenzen "for those responsible for the structural design of shared information environments", die IA Summit 2008, fand vom 10. bis 14. April mit einer langen Liste bekannter Sprecher in Miami statt. Wie bei den meisten Konferenzen ist es für diejenigen, die nicht daran teilnehmen konnten, recht schwierig, einen Überblick über die veröffentlichten Präsentationen zu erhalten. Auf der Website der Veranstaltung sind bisher nur wenige Slides verlinkt, die Bedeutung von einheitlichem Tagging z.B. auf SlideShare scheint bei einigen der Sprecher auch ein eher theoretisches Thema zu sein.
Für alle Interessierten habe ich die Präsentationen zusammengefasst, denen ich auf meiner Suche danach im Web begegnet bin.

Stephen P. Anderson: Inspiration from the Edge New Patterns for Interface Design (SlideShare)
Martin Belam: IA for Tiny Stuff - Exploring Widgets and Gadgets (SlideShare)
Leah Buley: How to Be a UX Team of One (SlideShare)
Dave Cooksey: Taxonomy is User Experience (SlideShare)
Christian Crumlish: Designing With Patterns in the Real World (SlideShare)
Nathan Curtis: Audiences & Artifacts (Blog inkl. PDF & SlideShare)
Bryce Glass: Designing Your Reputation System (SlideShare)
Andrew Hinton: Linkosophy (SlideShare)
Matthew Hodgson: IAs, Language and Lego - An Introduction to Semantic Analysis (PPT)
Tingting Jiang: Understanding Folksonomy as an Information Architecture for Exploratory Search (SlideShare)
Kristen Johansen: Creating Career Paths for UX Professionals (SlideShare)
Alex Kirtland: Why Markets Love The Internet (SlideShare)
Joe Lamantia: Effective IA For Portals: The Building Blocks Framework (SlideShare)
Karen McGrane: The Users That Use You (SlideShare)
Jess McMullin: Business of Experience - Experience Impact Framework (SlideShare)
Michael Magoolaghan: Embodying IA (SlideShare)
Melissa Matross: Building Trust Through Restricted Information (SlideShare)
Matthew Milan: The Information Architect and the Fighter Pilot (SlideShare)
Peter Morville: Search Patterns (SlideShare)
Anindita Paul, Sanda Erdelez, Kyungsun Park: Information horizons (SWF/ZIP)
Lucas Pettinati: Dealing with User Submitted Data (SlideShare)
Dorelle Rabinowitz: Storytelling - A Compelling Design Tool (SlideShare)
Vera Rhoads: Web Maturity Models (SlideShare)
James Robertson: What Do Innovative Intranets Look Like? (SlideShare)
Brandon Schauer: The Long Wow (Blog inkl. PDF & SlideShare)
Garrick Schmitt: Do Real People Really Use Tag Clouds? (SlideShare)
Gene Smith: Tagging - Five Emerging Trends (SlideShare)
Jared M. Spool: Journey to the Center of Design (SlideShare)
Peter Van Dijck: Global Information Architecture Workshop (SlideShare)
Todd Zaki Warfel: Integrating Web Analytics into Information Architecture and User-centered Design (SlideShare)
Hallie Wilfert: Data Driven Personas (SlideShare)
Luke Wroblewski: Content page design best practices (PDF)

Update:
Unterdessen wurden auf der Website der IA Summit 2008 für zahlreiche Vorträge die digitalen Versionen auf SlideShare integriert.

Eine kurze Geschichte der Informationsarchitektur11. April 2008

Alex Wright, Information Architect und Autor des Buches Glut - Mastering Information Through the Ages, stellt in einem kurzen Interview mit Whit Andrews, Research VP bei Gartner, The History of Information Architecture aus seiner Sicht dar.

Whit Andrews: Interview with Alex Wright

Whit Andrews: Interview mit Alex Wright, The History of Information Architecture

Livestream der see Conference #310. April 2008

Am 19. April findet in Wiesbaden die von der Agentur Scholz & Volkmer organisierte see Conference #3 statt. Größen wie Ben Fry und Bruce Sterling befassen sich auf der "Konferenz zur Visualisierung von Information" ausführlich "mit der Fragestellung, welche neuen Ansätze sich in Design, Kunst, Architektur, Multimedia oder Wirtschaft entwickeln, um der Komplexität zu begegnen und die Flut von Informationen in verwertbares Wissen zu verwandeln." Wer sich, wie ich, nicht rechtzeitig eine Karte gesichert hat, oder aus anderen Gründen nicht live teilnimmt, kann der Veranstaltung via Livestream folgen.

see Conference #3

Wie erkläre ich meiner Oma Informationsarchitektur6. April 2008

Informationsarchitektur ist nach wie vor ein Knochenjob. Das beweist auch ein Making Of der aktuellen (wenn auch schon ein paar Wochen alten) britischen Website von Volkswagen, das mittlerweile als TVC veröffentlicht wurde. Für jeden eine Hilfe, der der Oma oder dem Großonkel erklären muss, was er denn den ganzen Tag in der Agentur oder dem Büro so macht.



Die Website ist auf jeden Fall einen Besuch Wert. Mir gefällt das Auswahl-Tool für die New Cars sehr gut, obwohl man das getrost noch hätte etwas umfangreicher auslegen können. Beim Konfigurator war wohl zum Schluss noch etwas Geld übrig, dass für ein paar lustige Animationen verbraten werden musste, meiner Ansicht nach wurde da etwas übertrieben.
Ich selbst habe meinem Blog in den letzte Tagen einen neuen Look gegeben um die Übersichtlichkeit zu erhöhen. Nach mehrfachem Wunsch habe ich den Feed so eingerichtet, dass er die Einträge nun vollständig ausgibt. Sollte es weitere Ideen oder Wünsche zu Inhalten oder Funktionen meines Blogs geben, bin ich gerne bereit, diese soweit möglich zu berücksichtigen. Einzig eine höhere Frequenz beim Posten lassen mein berufliches und privates Leben derzeit nicht zu.

volkswagen.co.uk
Website-TVC

Nicholas Negroponte sagt die Zukunft voraus16. März 2008

Bei der ersten TED Conference im Februar 1984 trug unter anderem Nicholas Negroponte, Professor am Massachusetts Institute of Technology und Mitbegründer des MIT Media Lab, in einer etwa zwei Stunden dauernden Präsentation seine Gedanken über zukünftige Entwicklungen in der Informationstechnologie vor. Viele seiner in diesem Rahmen präsentierten Voraussagen haben sich aus heutiger Sicht als korrekt herausgestellt. Nun wurde ein gut 25minütiger Zusammenschnitt dieser Präsentation veröffentlicht. Eine kleine, interessante Zeitreise.



Nicholas Negroponte: 1984 TED Talk

Thomas Vander Wal über Social Tagging11. März 2008

Ein reichlich müde wirkender Thomas Vander Wal, der seine Bekanntheit in der IA-Community vor allem dem ihm zugeschriebenen Begriff Folksonomy verdankt, war am 21. Januar im Rahmen des Workshops "Social Tagging in der Wissensorganisation" am Institut für Wissensmedien (IWM) in Tübingen für die Keynote per Video zugeschaltet. Einem nicht minder müde wirkenden Publikum präsentierte er unter dem Titel Keeping Up With Social Tagging eine Einleitung in das Thema, sowie einige Vergleiche aktueller Services. Wer noch keinem Vortrag von Thomas Vander Wal beigewohnt hat und für wen das Thema noch immer neu ist, für den ist die Aufzeichnung der Keynote sicher interessant.

Thomas Vander Wal: Keeping Up With Social Tagging